Platobné karty

K Detskému účtu Sloník získava vaše dieťa platobnú kartu Visa Electron Baby.

Strata, odcudzenie a zablokovanie karty

V prípade straty alebo krádeže karty je nevyhnutné kartu okamžite zablokovať a predísť tak jej zneužitiu.

K dispozícii je nonstop telefónna linka:

+421 2 5966 8230

Ohlásiť stratu alebo krádež karty môžete aj na ktorejkoľvek pobočke ČSOB.

Bezpečné používanie platobnej karty

Chráňte si kartu

Platobnú kartu ihneď po prevzatí podpíšte na podpisový prúžok na zadnej strane. Strážte si ju, noste ju oddelene od dokladov a ak ju dlhšie nepoužívate, pravidelne ju kontrolujte. Platobná karta je vydaná iba pre vás a je neprenosná. Nikdy ju nikomu nepožičiavajte, a to ani vašim rodinným príslušníkom. V prípade jej krádeže, straty alebo zneužitia ju ihneď zablokujte na nonstop čísle +421 2 5966 8230.

Platobnú kartu chráňte pred mechanickým poškodením alebo pôsobením magnetického poľa. Nikde nezverejňujte jej číslo a po skončení platnosti sa riaďte pokynmi banky. Ak ju neodovzdáte, zničte ju.

Strážte si PIN kód

PIN kód slúži pre prístup k účtu. Preto si ho pamätajte, nikdy si ho nezapisujte a v žiadnom prípade ho nenoste napísaný spolu s platobnou kartou. Neprezrádzajte ho ani vašim príbuzným, polícii, iným orgánom alebo zdanlivo dôveryhodne pôsobiacim subjektom. Banka si od vás PIN kód nikdy nepýta, preto nereagujte na podozrivé e-maily alebo stránky požadujúce od vás PIN. Podozrivú aktivitu nám čo najskôr ohláste.

Pri zadávaní PIN kódu pri platbách v obchodoch alebo pri výberoch z bankomatov dbajte na to, aby ho nikto nemohol odpozorovať alebo nasnímať. Snažte sa vaším telom zabrániť priamemu výhľadu na klávesnicu a pri jeho zadávaní ju zakryte voľnou rukou.

Váš PIN kód si môžete kedykoľvek zmeniť pomocou bankomatu na akýkoľvek vami zvolený 4-miestny kód. Dbajte na to, aby bol náhodný a neskladal sa z rovnakých alebo za sebou idúcich číslic. PIN kódy typu 1234 a 6666 sú nevhodné, nepoužívajte ich.

Buďte opatrný pri platbách cez internet

Platobnou kartou cez internet plaťte iba v tých internetových obchodoch, ktoré sú overené a označené Verified by Visa alebo MasterCard SecureCode. Zabezpečená internetová platba slúži na zabezpečenie platieb formou zaslania jednorazového SMS kódu. Okrem toho máte možnosť nastaviť si finančný limit na platby na internete alebo ich môžete úplne zablokovať. O všetkých transakciách môžete byť informovaný formou informačných SMS, ktoré si aktivujete cez Internet Banking.

Výber hotovosti z bankomatu

Pri výberoch hotovosti z bankomatu si všímajte aj jeho konštrukciu. Ak zbadáte podozrivú úpravu, poškodenie alebo inú netradičnú zmenu, nahláste nám ju. Predovšetkým si overte, či sa na bankomate nevyskytuje kamera, ktorá by mohla snímať váš PIN kód.

Nahláste podozrivého obchodníka

Pri platbách u obchodníka kartu nespúšťajte z očí a buďte prítomný pri každej platbe. Nedovoľte, aby obsluha odišla mimo váš dohľad. Akékoľvek podozrivé správanie obchodníka nám nahláste.

Kontrolujte si odchádzajúce transakcie

Po zaplatení u obchodníka si skontrolujte sumu uvedenú na účtenke a uchovajte si ju ako doklad o transakcii. Pravidelne si kontrolujte aj výpisy z účtu a porovnajte ich s vami realizovanými transakciami. V prípade akejkoľvek nezrovnalosti alebo neobvyklej transakcie nás ihneď kontaktujte na nonstop čísle +421 2 5966 8230.

Úrazové poistenie

• možnosť zriadiť k účtu – ročné poistné len za 6,64 €,
• ochrana detí doma, v škole, vo voľnom čase a pri rekreačnom športe,
• zdvojnásobenie poistného plnenia, ak k úrazu dôjde pri dopravnej nehode.

Úrazové poistenie pre vaše deti zahŕňa:

• poistenie trvalých následkov úrazu s progresívnym plnením až do 20 000 €,
• dvojnásobné plnenie za úraz pri dopravnej nehode až do 40 000 €,
• odškodné za chirurgický zákrok z dôvodu úrazu 100 €,
• odškodné za hospitalizáciu po úraze 5 € / deň,
• platnosť na území celého sveta – nerozhoduje, kde dieťa žije alebo kde sa úraz stal,
• jednoduché uzatvorenie buď pri otvorení detského účtu, alebo kedykoľvek počas jeho trvania,
• pri vážnejších úrazoch môžu prostriedky získané z poistenia výrazne pomôcť pri úhrade za liečbu, rehabilitáciu alebo kúpu rôznych zdravotníckych pomôcok.