Aplikácia ČSOB SmartBanking

Je smart vybaviť všetko potrebné na pár klikov. Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie do svojho mobilu.

Stiahnuť Zistiť viac

Smart benefity našej apky

Peniaze pod kontrolou

Prehľad účtov, platieb a dokumentov máte vždy poruke.

Poistenie za pár minút

Cez aplikáciu vyriešite aj poistenie. Pre seba a svoju rodinu, domov či auto.

Smart Drobné

Začnite investovať drobné sumy pri každej platbe kartou.

Objavte SmartSlužby+ pre váš komfortnejší život

Kúpte si lístok na MHD

Lístok na MHD v Bratislave a Košiciach si kúpite priamo cez aplikáciu ČSOB SmartBanking. Stačí vám na to pár klikov a nemusíte ani zadávať číslo karty. Navyše si môžete pozrieť, kedy vám ide najbližší spoj.

Zaplaťte parkovanie cez ParkDots

ParkDots je skvelý pomocník pri parkovaní. Síce za vás nezaparkuje, ale nájde vám miesto, kde môžete parkovať. Nemusíte hľadať parkomat ani posielať SMS. Stačí pár klikov v apke.

Kúpte si lístok na vlak so ZSSK

Lístok na vlak si viete kúpiť online aj cez aplikáciu ČSOB SmartBanking a lacnejšie ako vo vlaku alebo na stanici. Jednoducho si vyberte spoj, vyplňte povinné údaje a odošlite platbu.

Uložte si bločky na jedno miesto

Pri reklamovaní alebo vrátení tovaru už nebudete musieť rozmýšľať, kde ste svoje bločky uložili. Máte ich priamo v službe eBločky.

Majte vernostné karty vždy pri sebe

Pridajte si svoje vernostné karty do aplikácie ČSOB SmartBanking. Budete ich mať vždy poruke, aj keď ste offline.

Zaparkujte do služby Moja garáž

Uložte si EČV a všetky dôležité údaje o svojom vozidle do služby Moja garáž. Naša aplikácia vám včas pripomenie aj blížiacu sa technickú a emisnú kontrolu.

Ďalšie benefity

Vybavte hypotéku online

Novú hypotéku alebo jej refinancovanie dokážete vyriešiť online. Od prepočtu až po podpis úverovej zmluvy.

Investujte online už od 15 EUR

Začnite investovať pravidelne po malých sumách priamo v aplikácii.

Vyberte si účet podľa seba

Objavte účty plné benefitov. Napríklad Smart účet je navždy bez poplatku za vedenie.

Virtuálna asistentka Kate

Potrebujete rýchlo zobraziť PIN ku karte, zablokovať kartu alebo previesť peniaze? Kate je pripravená pomôcť vám kedykoľvek.

Všetko, čo potrebujete vedieť o IPPID

  • IPPID je vaše prihlasovacie meno, ktoré vám automaticky pridelíme
  • Prezradí vám ho naša virtuálna asistentka Kate v aplikácii ČSOB SmartBanking
Ako získam IPPID Kde nájdem IPPID
1.
Stiahnite si aplikáciu ČSOB SmartBanking akliknite na Chcem sa stať klientom
2.
Vyplňte svoje osobné údaje a prejdite na proces overenia
3.
Vašu totožnosť bezpečne overíme nasnímaním občianskeho preukazu a pomocou tvárovej biometrie
4.
Nastavíte si PIN, ktorý budete používať na prihlasovanie do aplikácie
5.
Získate IPPID, s ktorým môžete začať využívať služby ČSOB SmartBanking a Moja ČSOB

Elektronické bankovníctvo si môžete zriadiť aj online na webe alebo v ktorejkoľvek pobočke ČSOB.

Často kladené otázky

PUSH notifikácie o zostatku na účte, debetnej karte a pohyboch na bežnom alebo sporiacom účte si nastavíte v aplikácii ČSOB SmartBanking. Prejdite do časti Môj profil, kliknite na Nastaviť notifikácie a vyberte si upozornenia, ktoré chcete dostávať. Po aktivácii budete notifikácie dostávať na všetkých zariadeniach, kde máte aplikáciu ČSOB SmartBanking a povolené upozornenia.

Aplikácia vyžaduje štandardné oprávnenia, ktoré nájdete aj pri iných mobilných aplikáciách. Slúžia na správne fungovanie jednotlivých funkcií. Konkrétne ide o:

  • Kontakty – umožňujú volať priamo z aplikácie na infolinku alebo do pobočky
  • Poloha (GPS) – zobrazí najbližšie pobočky a bankomaty a pomôže s navigáciou
  • Prístup na internet – zabezpečuje komunikáciu aplikácie s bankou
  • Telefón – využíva sa pri aktivácii zariadenia na overenie jeho sériového čísla
  • Stav siete – pomáha odhaliť problémy s internetovým spojením

Najskôr si overte, že máte nainštalovanú aplikáciu ČSOB SmartBanking SK. Aplikácia bez označenia SK patrí českej ČSOB. Ak problém pretrváva, kontaktujte ČSOB Infolinku na čísle 02 5966 8844, kde preveria vaše prístupové oprávnenia.

Ak vám obchod s aplikáciami vo vašom zariadení ponúka aktualizáciu, odporúčame ju nainštalovať. Získate tak prístup k najnovším funkciám a vylepšeniam aplikácie.

Verziu operačného systému nájdete v nastaveniach svojho smartfónu. V zariadení s Androidom prejdite do Nastavenia – O telefóne – Verzia Androidu. V iPhone ju nájdete v časti Nastavenia – Všeobecné.

Ak potrebujete zablokovať prístup, môžete o blokáciu požiadať telefonicky na ČSOB Infolinke 02 5966 8844 alebo osobne v ktorejkoľvek pobočke ČSOB.

Áno, aplikáciu ČSOB SmartBanking môžete aktivovať a používať na viacerých smartfónoch súčasne. Pri aktivácii na každom zariadení vám aktivačný kľúč príde SMS správou na rovnaké telefónne číslo.

Na jednom zariadení nemôžu byť súčasne aktivovaní dvaja používatelia. V časti Nastavenia však môžete deaktivovať pôvodné prihlasovacie údaje. Následne si ďalší používateľ aktivuje aplikáciu pomocou vlastných údajov.

Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc s aplikáciou, kontaktujete ČSOB Infolinku na čísle 02 5966 8844.

Aplikáciu môžete používať na zariadeniach s operačným systémom Android 9.0 a novším alebo iOS 12 a novším. Pre Android vo verzii 5 až 8.1 je k dispozícii staršia verzia aplikácie (9.5.x), ktorá už nie je podporovaná a nedostáva ďalšie aktualizácie.

Screenshot vytvoríte podržaním prsta na obrazovke približne dve sekundy. Vytváranie screenshotov pomocou funkcie operačného systému nie je z bezpečnostných dôvodov povolené.

Máte nápad na zlepšenie? Pošlite nám ho priamo cez aplikáciu ČSOB SmartBanking v sekcii Váš názor.

Všetky otázky ku kartám

Ako aplikáciu hodnotia naši klienti?

Výborné

38700 hodnotení overených klientov

88 %

Klientov odporúča ČSOB SmartBanking na Google Play

94 %

Klientov odporúča ČSOB SmartBanking v App Store

Som celkom milo prekvapený z fungovania app. Je tam asi všetko, ale nový užívateľ musí hľadať detaily kde a čo. Na otravuje ten token, zas ďalšia app, ale asi vyššia bezpečnosť. Ale ak si zvyknem, určite to bude na 5star.

Miroslav M.

funguje spravne a dobre sa tam hladaju potrebne veci

Janci O.

Všetko bez najmenšej chybičky 👌

Anton R.

jedna z najlepších bankových mobilných aplikácií

Oto S.

Nedá sa používať zahraničné telefónne číslo na zmenu limitu pre internetové platby.

Peter M.

Prehľadná, šikovná. Uľahčuje prácu s účtom a pod. Možnosť vyriešiť veľa vrátanie poistných produktov. Ale tie PUSH notifikácie vôbec nefungujú zase. Chvíľu fungovali ale už zase nefungujú. Prečo?!

Michaj J.

Za mňa konečne prvá intuitívna aplikácia mobil bankingu. Ja som s ňou veľmi spokojná.

Mária S.

Hodnotenia overených klientov sú zbierané prostredníctvom dotazníka o zákazníckej spokojnosti po nákupe produktu.