Cestovné poistenie | ČSOB
Cestovné poistenie
- Pribaľte si k moru alebo do hôr vhodné poistenie na dovolenku.
- Ochráňte seba a svoju rodinu pred nečakanými situáciami cestovným poistením do zahraničia.
- Nonstop asistenčné služby zahrnuté v cene poistenia.
-
Platnosť cestovného poistenia v oblastiach so zvýšeným nebezpečenstvom
- Možnosť zakúpiť celoročné cestovné poistenie.
Krátkodobé cestovné poistenie
Poistenie na dovolenku, predĺžený víkend, lyžovačku, nákupy v zahraničí. Kamkoľvek sa chystáte, chcete si vždy priniesť len pozitívne spomienky. Krátkodobé cestovné poistenie preto kryje riziká spojené s jednorazovou cestou do zahraničia.
Čo získate s produktom
poistenie liečebných nákladov až do výšky
platnosť od zaplatenia
cena za deň už od
- kombinácia pripoistení podľa vlastného výberu
- bežné športy na rekreačnej úrovni bez príplatku (napr. beh, cyklistika, plávanie, turisitika rekreačné lyžovanie a snowboarding)
- možnosť poistiť na jednu zmluvu až 50 osôb,
- zvýhodnená cena pre deti do 15 rokov.
Poistná ochrana
Základnou súčasťou poistenia je poistenie liečebných nákladov, ktoré pokrýva náklady vzniknuté v zahraničí v súvislosti s akútnym ochorením, úrazom alebo smrťou poisteného.
Výška poistnej sumy pre všetky poistné udalosti jednej poistenej osoby je 150 000 € alebo 300 000 € v závislosti od zvoleného rozsahu / balíka poistenia.
Vyberte si z troch variantov poistenia podľa rozsahu poistnej ochrany:
- Základný - základné poistenie pre nenáročných cestovateľov.
- Optimálny - oproti Základnému má tento balík vyšší limit liečebných nákladov a pripoistenie zodpovednosti za škodu
- Prémiový - oproti Optimálnemu má tento balík navyšše pripoistenie batožiny
Liečebné náklady kryjú:
- nevyhnutné lekárske ošetrenie, operáciu alebo diagnostiku
- pobyt v nemocnici (hospitalizáciu)
- lieky a liečebné pomôcky predpísané lekárom
- ošetrenie zubným lekárom pri akútnych bolestivých stavoch zubov do 200 €
- prepravu do najbližšieho vhodného zdravotníckeho zariadenia
- prepravu späť na územie Slovenskej republiky (repatriácia)
- náklady na cestovanie a ubytovanie až pre 2 sprevádzajúce osoby v prípade hospitalizácie dieťaťa
- prevoz dieťaťa späť na Slovensko v prípade ochorenia dospelého
- prepravu vrtuľníkom, pokiaľ to stav poisteného vyžaduje
- náklady na prepravu telesných pozostatkov späť na územie Slovenskej republiky
Pozrite si Prehľad poistných súm (limity poistného plnenia).
Dôležité informácie
Aktuálne informácie, ktoré je dôležité vedieť pred vycestovaním do zahraničia.
Vzhľadom na aktuálnu situáciu na Ukrajine, v zmysle
odporúčania Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí SR,
ČSOB Poisťovňa odporúča svojim klientom bezodkladne opustiť územie
Ukrajiny a necestovať do niektorých oblastí a štátov (Rusko,
Bielorusko, Moldavsko a iné). Viac informácií TU.
Dávame do pozornosti, že cestovné poistenie sa nevzťahuje na
škody, ktoré vyplývajú a/alebo vznikli v príčinnej súvislosti s
nastúpením na cestu do štátu alebo oblasti, v ktorej je zvýšené
nebezpečenstvo (vnútorné nepokoje, akýkoľvek vojnový stav a pod.) Viac
informácii.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Dôležitá info pre lyžujúcich v Taliansku
Cestovné poistenie nekryje prípadné škody, ak sa krajina, ktorú plánujete navštíviť, nachádza na zozname krajín, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky odporúča necestovať z dôvodu zvýšeného nebezpečenstva. V krajinách, ktoré nie sú označené ako bezpečné v súvislosti so šírením ochorenia COVID-19 sa poistná ochrana v cestovnom poistení bude vzťahovať na liečebné náklady v súvislosti s ochorením COVID-19, avšak maximálne do výšky 60 000 € vo všetkých krajinách bez ohľadu na ich rizikovosť. Uhradíme aj náklady na ubytovanie alebo cestu späť do vlasti v prípade nariadenej karantény. Viac sa dočítate vo verejnom prísľube.
Rozšírené krytie platí pre existujúcich aj nových klientov.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Ako zriadiť poistenie online
Vypočítate cenu poistenia.
Vyplníte vaše osobné údaje.
Uhradíte platbu za poistné online alebo prevodom.
Zmluvné dokumenty vám doručíme e-mailom.
Pripoistenia, ktoré možno dojednať
Zvoľte si balík a pripoistenia k cestovnému poisteniu podľa toho, aké krytie potrebujete:
Úrazové pripoistenie
V prípade trvalých následkov po úraze vyplatíme poistenému zo sumy
20 000 € toľko percent, koľkým zodpovedá druh a rozsah trvalých
následkov.
Napríklad ak bude rozsah trvalých následkov u poisteného 50 %,
vyplatíme mu 10 000 €. V prípade smrti poisteného následkom úrazu
vyplatíme oprávnenej osobe sumu 10 000 €.
Zodpovednosť za škodu na zdraví alebo veci
Ak spôsobíte inej osobe škodu na zdraví/na živote alebo poškodíte, zničíte,
prípadne stratíte veci inej osoby, uhradíme nároky poškodenej osoby až do výšky
poistnej sumy pre všetky poistné udalosti jednej poistenej osoby:
- škoda na zdraví alebo na živote vo výške 70 000 €,
- škoda na veci spôsobená jej poškodením, zničením alebo stratou vo výške
40 000 €.
Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €.
Poškodenie, zničenie alebo odcudzenie batožiny
Pripoistenie kryje náklady, ktoré vzniknú poistenému:
- poškodením alebo zničením poistenej veci živelnou udalosťou,
- odcudzením poistenej veci alebo osobných dokladov krádežou vlámaním alebo
lúpežným prepadnutím.
Poistná suma 1 500 € sa vzťahuje na batožinu každej poistenej osoby.
Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €.
Nepojazdné vozidlo
Krytie nákladov na cestovné, ubytovanie, odtiahnutie alebo opravu vozidla, ktoré nesmie byť staršie ako 10 rokov, vzniknutých v dôsledku nehody, poruchy alebo krádeže vozidla v zahraničí.
Meškanie batožiny
Krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí osobnej potreby (základné ošatenie, základné hygienické potreby, lieky a zdravotné pomôcky) pri oneskorení batožiny po prílete do zahraničia o viac ako 4 hodiny.
Meškanie odletu
Krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí (nevyhnutné ubytovanie, základné ošatenie, základné hygienické potreby a lieky) v prípade nepredvídanej udalosti pri zrušení alebo meškaní odletu o viac ako 12 hodín. Nevzťahuje sa na meškania spôsobené napr. štrajkom alebo ak poistený zmeškal let.
Právna pomoc
Krytie nákladov v prípade potrebnej právnej pomoci v zahraničí. Právna pomoc spočíva v právnom zastupovaní poistenej osoby, v preplatení súdnych poplatkov, v tlmočení a v zabezpečení ubytovania a dopravy poistenej osoby.
Storno poplatky
Krytie nákladov v prípade zrušenia zakúpenej cestovnej služby (ubytovanie, doprava, stravovacie služby, skipass, wellnes a pod., prípadne kombinácia týchto služieb) do maximálnej výšky poistnej sumy a vyčíslených storno poplatkov.
Úrazové pripoistenie
V prípade trvalých následkov po úraze vyplatíme poistenému zo sumy 20 000 €
toľko percent, koľkým zodpovedá druh a rozsah trvalých následkov.
Napríklad ak bude rozsah trvalých následkov u poisteného 50 %, vyplatíme mu
10 000 €. v prípade smrti poisteného následkom úrazu vyplatíme
oprávnenej osobe sumu 10 000 €.
Zodpovednosť za škodu na zdraví alebo veci
Ak spôsobíte inej osobe škodu na zdraví/na živote alebo poškodíte, zničíte, prípadne
stratíte veci inej osoby, uhradíme nároky poškodenej osoby až do výšky poistnej sumy
pre všetky poistné udalosti jednej poistenej osoby:
- škoda na zdraví alebo na živote vo výške 70 000 €,
- škoda na veci spôsobená jej poškodením, zničením alebo stratou vo výške
40 000 €.
Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €.
Poškodenie, zničenie alebo odcudzenie batožiny
Pripoistenie kryje náklady, ktoré vzniknú poistenému:
- poškodením alebo zničením poistenej veci živelnou udalosťou,
- odcudzením poistenej veci alebo osobných dokladov krádežou vlámaním alebo lúpežným
prepadnutím.
Poistná suma 1 500 € sa vzťahuje na batožinu každej poistenej osoby.
Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €.
Nepojazdné vozidlo
Krytie nákladov na cestovné, ubytovanie, odtiahnutie alebo opravu vozidla, ktoré nesmie byť staršie ako 10 rokov, vzniknutých v dôsledku nehody, poruchy alebo krádeže vozidla v zahraničí.
Meškanie batožiny
Krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí osobnej potreby (základné ošatenie, základné hygienické potreby, lieky a zdravotné pomôcky) pri oneskorení batožiny po prílete do zahraničia o viac ako 4 hodiny.
Meškanie odletu
Krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí (nevyhnutné ubytovanie, základné ošatenie, základné hygienické potreby a lieky) v prípade nepredvídanej udalosti pri zrušení alebo meškaní odletu o viac ako 12 hodín. Nevzťahuje sa na meškania spôsobené napr. štrajkom alebo ak poistený zmeškal let.
Právna pomoc
Krytie nákladov v prípade potrebnej právnej pomoci v zahraničí. Právna pomoc spočíva v právnom zastupovaní poistenej osoby, v preplatení súdnych poplatkov, v tlmočení a v zabezpečení ubytovania a dopravy poistenej osoby.
Storno poplatky
Krytie nákladov v prípade zrušenia zakúpenej cestovnej služby (ubytovanie, doprava, stravovacie služby, skipass, wellnes a pod., prípadne kombinácia týchto služieb) do maximálnej výšky poistnej sumy a vyčíslených storno poplatkov.
- Úrazové pripoistenie - V prípade trvalých následkov po úraze
vyplatíme poistenému zo sumy 20 000 € toľko percent, koľkým zodpovedá
druh a rozsah trvalých následkov.
Napríklad ak bude rozsah trvalých následkov u poisteného 50 %, vyplatíme mu 10 000 €. V prípade smrti poisteného následkom úrazu vyplatíme oprávnenej osobe sumu 10 000 €. - Zodpovednosť za škodu na zdraví alebo veci - Ak spôsobíte inej osobe
škodu na zdraví/na živote alebo poškodíte, zničíte, prípadne stratíte veci inej
osoby, uhradíme nároky poškodenej osoby až do výšky poistnej sumy pre všetky
poistné udalosti jednej poistenej osoby:
- škoda na zdraví alebo na živote vo výške 70 000 €,
- škoda na veci spôsobená jej poškodením, zničením alebo stratou vo výške 40 000 €.
Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €. - poškodenie, zničenie alebo odcudzenie batožiny - Pripoistenie kryje
náklady, ktoré vzniknú poistenému:
- poškodením alebo zničením poistenej veci živelnou udalosťou,
- odcudzením poistenej veci alebo osobných dokladov krádežou vlámaním alebo lúpežným prepadnutím.
Poistná suma 1 500 € sa vzťahuje na batožinu každej poistenej osoby. Spoluúčasť poisteného je vo výške 3 %, min. však 20 €. - Nepojazdné vozidlo - krytie nákladov na cestovné, ubytovanie, odtiahnutie alebo opravu vozidla, ktoré nesmie byť staršie ako 10 rokov, vzniknutých v dôsledku nehody, poruchy alebo krádeže vozidla v zahraničí.
- Meškanie batožiny - krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí osobnej potreby (základné ošatenie, základné hygienické potreby, lieky a zdravotné pomôcky) pri oneskorení batožiny po prílete do zahraničia o viac ako 4 hodiny.
- Meškanie odletu - krytie nákladov na kúpu nevyhnutných vecí (nevyhnutné ubytovanie, základné ošatenie, základné hygienické potreby a lieky) v prípade nepredvídanej udalosti pri zrušení alebo meškaní odletu o viac ako 12 hodín. Nevzťahuje sa na meškania spôsobené napr. štrajkom alebo ak poistený zmeškal let.
- Právna pomoc - krytie nákladov v prípade potrebnej právnej pomoci v zahraničí. Právna pomoc spočíva v právnom zastupovaní poistenej osoby, v preplatení súdnych poplatkov, v tlmočení a v zabezpečení ubytovania a dopravy poistenej osoby.
- Storno poplatky - krytie nákladov v prípade zrušenia zakúpenej cestovnej služby (ubytovanie, doprava, stravovacie služby, skipass, wellnes a pod., prípadne kombinácia týchto služieb) do maximálnej výšky poistnej sumy a vyčíslených storno poplatkov.
Pri vycestovaní do zahraničia vám odporúčame vziať si so sebou poistnú zmluvu, asistenčnú kartičku a poistné podmienky, ktorých súčasťou je aj tlačivo - oznámenie poistnej udalosti. Dokumenty Vám doručíme po uzatvorení cestovného poistenia. Pred odchodom do zahraničia si zistite aktuálne informácie o krajine do ktorej cestuje, pretože poistenie sa nevzťahuje na cesty, ak Ministerstvo zahraničných vecí SR oficiálne vyhlásilo, že neodporúča občanom cestovať alebo prechádzať štátom alebo oblasťou, v ktorej je zvýšené nebezpečenstvo.
Dlhodobé cestovné poistenie
Cestujete počas roka do zahraničia viackrát? Máme pre Vás dlhodobé cestovné poistenie. S ním môžete vycestovať až na 90 dní. Či už sú to jednodňové výlety, víkendové pobyty, dovolenky alebo dlhé cesty do vzdialených destinácií... Počet vašich vycestovaní je počas roka neobmedzený, takže sa ostáva už len zbaliť a vyraziť.
Čo získate s produktom
poistenie zásahu Horskej záchrannej služby v SR
poistenie na neobmedzený počet ciest
komplexné cestovné poistenie na dobu neurčitú
Poistná ochrana
Vyberte si zo štyroch variantov poistenia podľa požadovanej územnej platnosti a rozsahu poistnej ochrany:
- Standard – základné poistenie pre nenáročných cestovateľov
- Optimal – oproti Standardu má tento balík vyššie limity poistnej ochrany a poistenie trvalých následkov úrazu.
- Exclusive – poistenie je určené pre náročnejších cestovateľov. Ponúka najkomplexnejšiu poistnú ochranu až na 90 dní pobytu v zahraničí.
- Pre mladých – poistenie je určené pre mladých cestovateľov vo veku od 15 až 25 rokov. Dlžka krytia 180 dní je prispôsobená potrebám vycestovania na dlhšie napr. na štúdia alebo brigády do zahraničia.
Detailné informácie a poistné krytia jednotlivých variantov Dlhodobého cestovného poistenia si môžete pozrieť tu.
Dôležité informácie
Aktuálne informácie, ktoré je dôležité vedieť pred vycestovaním do zahraničia.
Vzhľadom na aktuálnu situáciu na Ukrajine, v zmysle
odporúčania Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí SR,
ČSOB Poisťovňa odporúča svojim klientom bezodkladne opustiť územie
Ukrajiny a necestovať do niektorých oblastí a štátov (Rusko,
Bielorusko, Moldavsko a iné). Viac informácií TU.
Dávame do pozornosti, že cestovné poistenie sa nevzťahuje na
škody, ktoré vyplývajú a/alebo vznikli v príčinnej súvislosti s
nastúpením na cestu do štátu alebo oblasti, v ktorej je zvýšené
nebezpečenstvo (vnútorné nepokoje, akýkoľvek vojnový stav a pod.) Viac
informácii.
Rozšírené krytie platí pre existujúcich aj nových klientov.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Dôležitá info pre lyžujúcich v Taliansku
Cestovné poistenie nekryje prípadné škody, ak sa krajina, ktorú plánujete navštíviť, nachádza na zozname krajín, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky odporúča necestovať z dôvodu zvýšeného nebezpečenstva. V krajinách, ktoré nie sú označené ako bezpečné v súvislosti so šírením ochorenia COVID-19 sa poistná ochrana v cestovnom poistení bude vzťahovať na liečebné náklady v súvislosti s ochorením COVID-19, avšak maximálne do výšky 60 000 € vo všetkých krajinách bez ohľadu na ich rizikovosť. Uhradíme aj náklady na ubytovanie alebo cestu späť do vlasti v prípade nariadenej karantény. Viac sa dočítate vo verejnom prísľube.
Rozšírené krytie platí pre existujúcich aj nových klientov.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Pri vycestovaní do zahraničia vám odporúčame vziať si so sebou poistnú zmluvu, asistenčnú kartičku a poistné podmienky, ktorých súčasťou je aj tlačivo - oznámenie poistnej udalosti. Dokumenty Vám doručíme po uzatvorení cestovného poistenia. Pred odchodom do zahraničia si zistite aktuálne informácie o krajine do ktorej cestuje, pretože poistenie sa nevzťahuje na cesty, ak Ministerstvo zahraničných vecí SR oficiálne vyhlásilo, že neodporúča občanom cestovať alebo prechádzať štátom alebo oblasťou, v ktorej je zvýšené nebezpečenstvo.
Cestovné poistenie k platobnej karte
Cestujete počas roka do zahraničia viackrát a máte platobnú kartu od ČSOB? Vďaka nej môžete na cestovné poistenie získať výhodnú zľavu alebo k účtu Extra Pohoda získate cestovné poistenie Standard bez poplatku. Počet ciest je počas roka neobmedzený s maximálnou dĺžkou jednej cesty 60 alebo 90 dní.
Čo získate s produktom
poistenie platné na celom svete
poplatok raz ročne z účtu
s balíkom Family nemusíte cestovať s držiteľom karty
- poistenie zásahu Horskej záchrannej služby na území SR
- k účtu Extra Pohoda dostanete variant Standard bez poplatku
Poistná ochrana
Vyberte si zo štyroch variantov poistenia podľa rozsahu poistnej ochrany a či chcete poistiť aj svoju rodinu:
- Standard/Standard Family – základné poistenie pre nenáročných cestovateľov.
- Exclusive/Exclusive Family – poistenie je určené pre náročnejších cestovateľov. Ponúka najkomplexnejšiu poistnú ochranu a až na 90 dní byť v zahraničí
Cestovné poistenie nekryje prípadné škody, ak sa krajina, ktorú plánujete navštíviť, nachádza na zozname krajín, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky odporúča necestovať z dôvodu zvýšeného nebezpečenstva. V krajinách, ktoré nie sú označené ako bezpečné v súvislosti so šírením ochorenia COVID-19 sa poistná ochrana v cestovnom poistení bude vzťahovať na liečebné náklady v súvislosti s ochorením COVID-19, avšak maximálne do výšky 60 000 € vo všetkých krajinách bez ohľadu na ich rizikovosť. Uhradíme aj náklady na ubytovanie alebo cestu späť do vlasti v prípade nariadenej karantény. Viac sa dočítate vo verejnom prísľube.
Rozšírené krytie platí pre existujúcich aj nových klientov.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Pri vycestovaní do zahraničia vám odporúčame vziať si so sebou poistnú zmluvu, asistenčnú kartičku a poistné podmienky, ktorých súčasťou je aj tlačivo - oznámenie poistnej udalosti. Dokumenty Vám doručíme po uzatvorení cestovného poistenia. Pred odchodom do zahraničia si zistite aktuálne informácie o krajine do ktorej cestuje, pretože poistenie sa nevzťahuje na cesty, ak Ministerstvo zahraničných vecí SR oficiálne vyhlásilo, že neodporúča občanom cestovať alebo prechádzať štátom alebo oblasťou, v ktorej je zvýšené nebezpečenstvo.
Asistenčná služba k poisteniu
Asistenčná služba je vám k dispozícii NONSTOP. Ak pri pobyte v zahraničí vznikne poistná udalosť, vždy kontaktujte Asistenčnú službu na telefónnom čísle:
+421 2 4445 0050
V prípade poistnej udalosti ihneď kontaktujte asistenčnú službu, ktorá vám poradí, ako sa vo vzniknutej situácii zachovať a zabezpečí vám:
- odporučenie najbližšieho zdravotníckeho zariadenia, dohodnutie návštevy u lekára,
- vyšetrenie a ošetrenie poisteného praktickým, prípadne odborným lekárom,
- nákup liekov a liečebných pomôcok predpísaných lekárom,
- zabezpečenie organizačnej pomoci pri poistných udalostiach z/zo:
- zodpovednosti za spôsobenú škodu,
- úrazového pripoistenia,
- pripoistenia batožiny,
- pripoistenia nadštandardných asistenčných služieb,
- hospitalizáciu v odporučenom zariadení po nevyhnutnú dobu,
- ak je potrebné, uhradenie nákladov za vás priamo lekárovi alebo zdravotníckemu zariadeniu,
- zaistenie kontaktu s vašimi rodinnými príslušníkmi, predanie odkazov zamestnávateľovi, prípadne obchodným partnerom,
- zabezpečenie prevozu späť do SR, ak nemôžete zo zdravotných dôvodov použiť pôvodne plánovaný dopravný prostriedok,
- sprievod dieťaťa mladšieho ako 15 rokov, ktoré zostalo pre hospitalizáciu rodiča bez dozoru, späť do SR,
- prevoz telesných pozostatkov späť do miesta trvalého bydliska.
Aktuálny zmluvný partner ČSOB Poisťovne, poskytujúci klientom asistenčné služby je AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o., Hvězdova 1689/2a, 140 62 PRAHA 4.
Najčastejšie otázky
Cestovné poistenie a COVID-19
Cestovné poistenie nekryje prípadné škody, ak sa krajina, ktorú plánujete navštíviť, nachádza na zozname krajín, do ktorých Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky odporúča necestovať z dôvodu zvýšeného nebezpečenstva. V krajinách, ktoré nie sú označené ako bezpečné v súvislosti so šírením ochorenia COVID-19 sa poistná ochrana v cestovnom poistení bude vzťahovať na liečebné náklady v súvislosti s ochorením COVID-19, avšak maximálne do výšky 60 000 € vo všetkých krajinách bez ohľadu na ich rizikovosť. Uhradíme aj náklady na ubytovanie alebo cestu späť do vlasti v prípade nariadenej karantény. Viac sa dočítate vo verejnom prísľube.
Rozšírené krytie platí pre existujúcich aj nových klientov.
Prosíme, sledujte aktuálne cestovné odporúčania a oznamy vydané MZV SR, nájdete ich tu.
Čo kryje poistenie liečebných nákladov v zahraničí?
Liečebné náklady kryjú:
- nevyhnutné lekárske ošetrenie, operáciu alebo diagnostiku
- pobyt v nemocnici (hospitalizáciu)
- lieky a liečebné pomôcky predpísané lekárom
- ošetrenie zubným lekárom pri akútnych bolestivých stavoch zubov do 200 €
- prepravu do najbližšieho vhodného zdravotníckeho zariadenia
- prepravu späť na územie Slovenskej republiky (repatriácia)
- náklady na cestovanie a ubytovanie až pre 2 sprevádzajúce osoby v prípade hospitalizácie dieťaťa
- prevoz dieťaťa späť na Slovensko v prípade ochorenia dospelého
- prepravu vrtuľníkom, pokiaľ to stav poisteného vyžaduje
- náklady na prepravu telesných pozostatkov späť na územie Slovenskej republiky
Je cestovné poistenie obmedzené vekom?
Pre poisteného nie, ale poistník musí byť starší ako 18 rokov.
Koho je možné poistiť?
Poistenie sa vzťahuje iba na osoby, ktoré majú trvalé alebo prechodné bydlisko na
území SR.
Ak sa poistená osoba v čase uzavretia poistnej zmluvy nenachádza na území
SR, poistenie je možné uzavrieť iba v prípade, ak sa novou poistnou zmluvou
zabezpečuje kontinuita poistnej ochrany, t.j. ak nová poistná zmluva
bezprostredne nadväzuje na inú poistnú zmluvu o cestovnom poistení
u poisťovateľa, t.j. v ČSOB poisťovni.
Stačí mi Európsky preukaz zdravotného poistenia?
V krajinách EÚ majú občania členských štátov EÚ nárok na lekársku starostlivosť
v systéme verejného zdravotného poistenia za podmienok, za akých je
poskytovaná občanom daného štátu.
Oprávňuje ich k tomu EPZP - Európsky preukaz zdravotného poistenia (EHIC
– European Health Insurance Card), ktorý na požiadanie vystaví klientovi jeho
zdravotná poisťovňa.
Ak existuje v danom štáte za zdravotnú starostlivosť spoluúčasť (doplatok),
musí ju poistený uhradiť v hotovosti a v rovnakej výške ako občan
daného štátu. V každom štáte EÚ je iná výška spoluúčasti
a v porovnaní so Slovenskom je väčšinou podstatne vyššia. Preto je
užitočné uzavrieť si cestovné poistenie aj pri cestách do krajín EÚ. EPZP
nekryje náklady na prevoz do SR, ani repatriáciu telesných pozostatkov.
Na aké cesty sa poistenie vzťahuje?
Cestovné poistenie sa vzťahuje na zahraničné cesty začínajúce v Slovenskej republike. Môže ísť o turistické, študijné alebo pracovné cesty administratívneho a manažérskeho charakteru alebo aj o cesty, kde budete vykonávať rizikové činnosti a športy podľa toho, aký účel cesty si zvolíte pri uzatvorení poistenia.
Ako a kde môžem požiadať o vystavenie potvrdenia?
Niektoré inštitúcie pred vycestovaním vyžadujú potvrdenie o platnom cestovnom poistení. Ak potvrdenie potrebujete, požiadajte o jeho vydanie v ktorejkoľvek pobočke našej banky alebo e-mailom na adrese poistovna@csob.sk
Som v zahraničí a potrebujem si predĺžiť poistenie. Ako mám postupovať?
Je potrebné čo najskôr kontaktovať poisťovňu a dojednať si novú poistnú zmluvu telefonicky alebo prostredníctvom inej osoby (poistníka) na Slovensku. Poistenie je takto možné predĺžiť maximálne o 10 dní.
Ako je možné nahlásiť poistnú udalosť?
Pozrite si možnosti nahlásenia poistnej udalosti a ktoré doklady je potrebné k nahláseniu predložiť.
Aké doklady treba predložiť pri poistnej udalosti?
Požadované doklady sú uvedené v poistných podmienkach pre dané pripoistenie. V prípade potreby má poisťovateľ právo v prípade potreby vyžiadať si od poisteného aj ďalšie doklady.
Sú v rámci pripoistenia batožiny poistené platobné karty, šperky, šeky alebo peniaze v hotovosti?
Nie, nie sú poistené. Pri strate platobnej karty kontaktujte svoju banku.
Celá rodina má poistenie storno poplatkov, vážne ochorie 1 člen rodiny, takže celá rodina necestuje. Preplatí im poisťovňa storno poplatky?
Áno, ak sú všetci členovia rodiny uvedení na jednej poistnej zmluve a majú dojednané pripoistenie storno poplatkov.
Musím si pripoistiť bežné rekreačné športy?
Bežné športy na rekreačnej úrovni sú zahrnuté v základnom poistení (lyžovanie a snowboardning na vyznačených tratiach, šnorchlovanie, plávanie, bežkovanie, turistika a pod.). Nie je potrebné pripoistiť si ich.
Čo ak budem mať problém so zubami?
Ošetrenie zubov je kryté iba v akútnych prípadoch, ak dôvodom nie je zanedbaná starostlivosť. Poisťovňa je oprávnená žiadať doklad o absolvovaní preventívnej zubnej prehliadky.
Sú kryté zdravotné ťažkosti v súvislosti s tehotenstvom?
Áno, ale iba do 26.týždňa. Pôrod je vo výluke.
Sú poistené aj veci ponechané v aute?
Áno, avšak musia byť skryté z dohľadu v riadne uzamknutom aute.
Je krytá profesijná zodpovednosť?
Nie je. Krytá je len zodpovednosť z občianskeho života napr. plnenie nárokov po zrážke lyžiarov v zahraničí a pod.
Čo ak budú demonštrácie, resp. nepokoje v krajine, do ktorej cestujem?
Poistné udalosti, ktoré vznikli v takejto súvislosti, nekryjeme.
Môže prísť k obmedzeniu poistného plnenia v prípade, ak som bol pod vplyvom alkoholu?
Akékoľvek poistné udalosti, ktoré vznikli pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok, sú všeobecne vylúčené z poistného krytia.
Ako je možné zrušiť cestovné poistenie ešte pred jeho začiatkom?
Pred začiatkom poistenia môže poistník ukončiť poistnú zmluvu na základe písomnej výpovede s tým, že výpoveď musí byť poisťovateľovi doručená najneskôr jeden deň pred dňom uvedeným v poistnej zmluve ako začiatok poistenia.
Je potrebné, aby pripoistenie nepojazdného vozidla mali všetci cestujúci v jednom aute?
Áno, pretože náklady spojené s takouto poistnou udalosťou (ubytovanie poistených, náklady na cestovné) budú preplatené iba tým spolujazdcom, ktorí mali uzatvorené aj toto pripoistenie.
Môže si nepojazdné vozidlo poistiť šofér, ktorý nie je majiteľom vozidla?
Osobné motorové vozidlo môže byť vo vlastníctve alebo držbe aj inej osoby ako poisteného, ak poistený užíva vozidlo oprávnene so súhlasom vlastníka alebo držiteľa vozidla a MV bolo registrované v Slovenskej republike. Vozidlo nesmie byť staršie ako 10 rokov.
Ako zruším cestovné poistenie?
Poistenie zrušíte vypovedaním zmluvy. Výpovedať poistnú zmluvu (ďalej len PZ) možete nasledovne:
- do 2 mesiace od jej uzatvorenia,
- najneskôr 6 týždňov pred koncom poistného obdobia, tzn. Pred termínom ročného zúčtovania,
- do 14 kalendárnych dní odo dňa uzavretia PZ , a to v prípade ak bola zmluva uzavretá na diaľku (online, call centrum, a pod.), na dobu dlhšiu než 1 mesiac.
- Výpoveď, resp. podpísanú žiadosť o zrušenie je potrebné doručiť v písomnej forme, spolu s fotokópiou dokladu totožnosti . Scan alebo fotografiu podpísanej výpovede a dokladu totožnosti môžete poslať aj elektronicky na e-mailovú adresu poistovna@csob.sk.
V prípade elektronického doručenia je potrebné priamo v žiadosti o výpoveď Poistnej zmluvy uviesť aj aktuálne kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo.
Kto je poistník a kto je poistený?
Poistník je osoba, ktorá uzatvára poistnú zmluvu, na základe čoho jej vzniká povinnosť platiť poistné. Poistený je osoba, na ktorú sa poistenie vzťahuje, zároveň je takto uvedená v poistnej zmluve.