kate virtualna asistentka

Zdravím 👋 tu Kate

  • Som virtuálna asistentka
  • Rozumiem písanému aj hovorenému slovu 
  • Opýtajte sa ma na čokoľvek od otázok na poistenie až po vtipy 
Zistiť viac

Kto som?

Som Kate, vaša virtuálna asistentka. Rada vám kedykoľvek pomôžem s otázkami o produktoch a službách ČSOB. Stačí na mňa kliknúť v aplikácii ČSOB SmartBanking a napísať alebo povedať, čo potrebujete. 

Čo všetko viem? 

Poradím vám

Pomôžem vám nájsť informácie o produktoch, službách aj aplikácii ČSOB SmartBanking. Vysvetlím vám aj pojmy z bankovníctva. 

Vyriešim vaše požiadavky

Poradím vám, kde v aplikácii nájdete potrebné informácie a ako vybavíte rôzne požiadavky či nové produkty. 

Upozorním vás

Občas sa vám sama ozvem s novinkami, upozorneniami alebo ponukami, ktoré by vás mohli zaujímať.

Ako fungujem? Pozrite sa na jednoduché príklady:

Nepamätáte si svoj IPPID? 

Opýtajte sa ma: "Aký je môj IPPID?" a ja vám ho hneď zobrazím. 

Chcete si pripomenúť svoj PIN kód? 

Napíšte mi: "Zobraz mi PIN kód" a ukážem vám, kde si ho môžete pozrieť.

Chcete si pozrieť svoje trvalé príkazy? 

Stačí napísať: "Moje trvalé príkazy" a ukážem vám ich prehľad. 

Začať používať

Končí Vám platnosť lístka?

Dokážem vás na všetko a včas upozorniť a niečo vám ponúknuť

Vybaviť spotrebný úver?

Dokážem vás na všetko a včas upozorniť a niečo vám ponúknuť

Končí Vám platnosť karty?

Dokážem vás na všetko a včas upozorniť a niečo vám ponúknuť

Začať používať