Kate Coin

Aj bežné aktivity vám môžu priniesť odmeny.

  • Získavajte Kate Coiny
  • Uplatnite ich a získajte cashback priamo na svoj bežný účet
  • Alebo ich vymeňte za atraktívne poukazy

Aké výhody získate s programom Kate Coin?

Odmeny za vaše aktivity

Kate Coiny získavate za nákup vybraných produktov a služieb od ČSOB a našich partnerov po splnení podmienok kampane.

Prístup k špeciálnym ponukám

Môžete si vybrať z rôznych ponúk od ČSOB alebo našich partnerov.

Flexibilné využitie

Kate Coiny nemusíte využiť hneď. Môžete si ich preniesť do ďalšieho obdobia alebo vám ich raz ročne vyplatíme späť na účet.

O programe Kate Coin

Kate Coin je odmeňovací program pre klientov ČSOB. V rámci neho získavate Kate Coiny (KTC), teda digitálne mince, ktoré uplatňujete vo svojej Kate Coin Peňaženke.

Nazbierané Kate Coiny si môžete vymeniť za odmenu vo forme cashbacku alebo poukazu. 

Program je určený pre klientov ČSOB, ktorí spĺňajú stanovené podmienky a využívajú našu mobilnú aplikáciu. 

Čo ponúka Kate Coin?

Prehľad o Kate Coinoch

V sekcii Prehľad máte k dispozícii všetky dôležité informácie o vašich Kate Coinoch (KTC). Nájdete tu aktuálny zostatok KTC, pohyby a prehľad dostupných ponúk a odmien.

Jednoduché získanie Kate Coinov 

V sekcii Získať nájdete prehľad špeciálnych ponúk, za ktoré môžete získať KTC. Stačí si vybrať konkrétnu ponuku a v jej detaile nájdete všetky potrebné informácie vrátane podmienok a platnosti.

Výhodné uplatnenie Kate Coinov

V sekcii Uplatniť nájdete ponuky, za ktoré môžete získať cashback alebo poukazy. Vidíte, koľko KTC ešte potrebujete a ktoré odmeny sú už dostupné. Ak splníte podmienky ponuky a máte dostatok KTC, odmenu si môžete uplatniť priamo tu.

Ako fungujú Kate Coiny? Pozrite sa na jednoduchý príklad:

Krok 1 z 4

 
 
 
 

1

Program Kate Coin nájdete v našej aplikácii v sekcii Moje produkty.

2

Vyberte si produkt alebo službu z dostupných ponúk v sekcii Získať. Napríklad pri uzatvorení Povinného zmluvného poistenia (PZP) môžete získať 10 KTC.

3

Po zriadení PZP vám pripíšeme 10 KTC do Kate Coin Peňaženky. Tieto Kate Coiny môžete následne uplatniť na odmenu. Ak si napríklad zriadite Poistenie bývania DOMOS, môžete 5 KTC vymeniť za 10 EUR, ktoré vám pripíšeme na účet vedený v ČSOB.

4

Odmenu si vyzdvihnete v sekcii Uplatniť. Stačí, ak kliknete na tlačidlo "Uplatniť cashback", čím sa vám z Kate Coin Peňaženky odpočíta 5 KTC a na účet vám pripíšeme 10 EUR.

 
 
 
 

Potrebujete poradiť?

Opýtajte sa našej virtuálnej asistentky Kate

Ktorá je pre klientov dostupná 24/7 v aplikácii ČSOB SmartBanking.

Prejdite na kontaktný formulár a my sa vám ozveme

Zanechajte nám na seba kontakt a napíšte krátku poznámku, s čím vám môžeme pomôcť.

Často kladené otázky

Kate Coiny získate a uplatníte podľa podmienok uvedených pri konkrétnych ponukách, ktoré nájdete vo svojej Kate Coin Peňaženke. Môže ísť napríklad o nákup produktov alebo služieb u ČSOB alebo našich obchodných partnerov. Popis podmienok sa pri jednotlivých ponukách môže líšiť podľa typu partnera a odmeny a časom sa podmienky môžu aj meniť. O každej zmene vás v aplikácii vopred informujeme.

Kate Coiny vám pripíšeme do pár dní od splnenia podmienok ponuky. Ak máte zapnuté notifikácie, o ich pripísaní vás informuje naša virtuálna asistentka Kate.

Ak ste nazbierali Kate Coiny a zatiaľ ich nechcete využiť na žiadnu z odmien, nemusíte sa obávať ich exspirácie. Na konci roka môžete v aplikácii požiadať o prenos svojich Kate Coinov do ďalšieho kalendárneho roka. Ak o prenos nepožiadate, ČSOB môže vaše nevyužité Kate Coiny vymeniť za eurá a ku koncu roka vám ich pripíše na účet vedený v ČSOB. O tomto postupe budete informovaní aspoň 15 dní vopred. Hodnota jedného Kate Coinu sa pri vyplatení štandardne rovná 1 EUR.

Cashback získate tak, že splníte podmienky kampane, nazbierate dostatok Kate Coinov a uplatníte ich v Kate Coin Peňaženke výmenou za cashback. Po uplatnení vám cashback pripíšeme na účet do pár dní. Ak máte zapnuté notifikácie, o pripísaní vás bude informovať naša virtuálna asistentka Kate.

Jeden Kate Coin má štandardne hodnotu 1 EUR. 

Do svojej Kate Coin Peňaženky sa dostanete kliknutím na ikonu Kate Coin v aplikácii ČSOB SmartBanking. Ak je zamknutá, znamená to, že ste neudelili súhlas s Personalizovaným marketingom. Súhlas môžete udeliť priamo v aplikácii v časti Viac → Môj profil → Nastavenia súkromia.

Ak sa vám odmeňovací program Kate Coin nezobrazuje v aplikácii ČSOB SmartBanking v časti Moje produkty, skontrolujte, či spĺňate podmienky programu: máte aspoň 18 rokov, trvalý pobyt na Slovensku, zriadený bežný účet v ČSOB a ste jeho hlavným majiteľom. Ak podmienky spĺňate a služba sa vám nezobrazuje, môžete podať reklamáciu alebo kontaktovať infolinku.

Za využívanie odmeňovacieho programu Kate Coin neplatíte žiadny poplatok.

Kate Coin môžete deaktivovať odobratím súhlasu s Personalizovaným marketingom. Stačí v aplikácii ČSOB SmartBanking prejsť na Viac → Môj profil → Nastavenia súkromia a deaktivovať Zmluvu o personalizovanom marketingu. Tým stratíte prístup do Kate Coin Peňaženky. Služba Kate Coin sa vám bude v časti Moje produkty zobrazovať aj naďalej, no bude neaktívna. Majte na pamäti, že ak budete mať zmluvu deaktivovanú dlhšie ako 12 mesiacov, vaše nazbierané Kate Coiny môžu byť zrušené a nebude možné ich obnoviť.

Program Kate Coin je určený pre klientov starších ako 18 rokov s trvalým pobytom na Slovensku, ktorí majú zriadený bežný účet v ČSOB a sú jeho hlavným majiteľom.