Zdravím 👋 tu Kate

Som vaša virtuálna asistentka

  • Nájdete ma v aplikácií SmartBanking
  • Rozumiem písanému aj hovorenému slovu
  • Ušetrím vám kopu času. Stačí si povedať a ja to zariadim
  • Opýtajte sa ma na čokoľvek od otázok na poistenie až po vtipy

Vyskúšajte si ma

Vyskúšajte si ako prebieha konverzácia so mnou. Vyberte si jednu z možností a presvedčte sa sami. Môžete to skúsiť aj znovu.

Čo sa ma môžete opýtať? 🤔

  • Aký je postup pri zrušení poistenia?
  • Kde môžem nahlásiť poistnú udalosť?
  • Potrebujem cestovné poistenie.
  • Ako si zriadiť poistenie domácnosti?
  • Neviem nájsť zelenú kartu
  • Aký je kontakt na asistenčnú službu?
  • Ako môžem začať investovať?
  • Ako zistím, aký mám výnos na fondoch?
  • Čo je investičný dotazník?
  • Čo je to volatilita?
  • Čo robiť, ak chcem zablokovať kartu?
  • Chcem zmeniť limit na karte
  • Aký mám PIN na karte?
  • Ako si môžem odblokovať kartu?
  • Kedy mi príde nová karta?
  • Ako si zriadím hypotéku?
  • Chcem novú kreditnú kartu
  • Potrebujem povolené prečerpanie
  • Čo je to úroková sadzba?
  • Ako si môžem založiť nový účet?
  • Potrebujem vytvoriť trvalý príkaz
  • Ako získam potvrdenie o realizáciu platby z účtu?
  • Chcem si zriadiť podnikateľský účet
  • Čo je to autorizácia platieb?
  • Chcem zaplatiť parkovací lístok
  • Chcem lístok na vlak
  • Ako si kúpiť lístok na autobus?
  • Ak mám s aplikáciou nejaké problémy, na koho sa môžem obrátiť?
  • Ako zmením svoje údaje?
  • Čo ak som zabudol heslo do SmartTokenu?
  • Kde je najbližšií bankomat?
  • Aký je SWIFT kód ČSOB?

Som virtuálna asistentka

👩‍🔧 Poradím vám

Viem odpovedať na skoro všetky vaše otázky o banke alebo bankových produktoch. Vyskúšajte ma.

📖 Vyriešim vaše požiadavky

Dokážem vám pomôcť so zaplatením trvalého príkazu, prevodom peňazí alebo zobrazením PIN-u ku karte. A viem toho aj oveľa viac.

🕐 Upozorním vás

Dokážem vás upozorniť pred náhlou zmenou počasia alebo pred splatnosťou vášho trvalého príkazu.

Nájdete ma priamo v aplikácií SmartBanking. Aplikáciu si môžete stiahnúť nižšie: