Vážený návštevník,

používate internetový prehliadač, ktorý z dôvodu bezpečnosti a používateľského komfortu už nepodporujeme. Pri prehliadaní s Vaším starým prehliadačom, stránky nebudú fungovať správne.

Pre plnohodnotný zážitok použite, prosím, novší a bezpečnejsí prehliadač (napríklad Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge).

ENHU

Platobné terminály | ČSOB

 

Platobný terminál

Neviete, ktorý terminál je vhodný pre Váš biznis? Radi Vám pomôžeme.

Online výber terminálu Zavolajte mi

Umožnite zákazníkom platiť bezpečne kartou, mobilom alebo hodinkami a podporíte Váš biznis

Nečakajte na hotovosť

Zvýšte obrat na prevádzke

Rozšírte svoje podnikanie

Získajte nových zákazníkov

Znížte riziko pri práci s hotovosťou

Výhody terminálov od ČSOB

  • Transparentné a finálne ceny za transakcie
  • Moderné zariadenia pre riešenia v interiéri aj v exteriéri
  • Inštalácia do 5 pracovných dní, s možnosťou expresnej inštalácie
  • Bezplatné zaškolenie obsluhy
  • Bezplatný servis v rámci záručnej doby
  • Bezplatné elektronické výpisy
  • Pripisovanie prostriedkov na účet nasledovný pracovný deň
  • Možnosť prepojenia terminálu s vybranými typmi eKasa
  • Možnosť výberu hotovosti - služba Cashback
6 mesiacov bez poplatku a provízií

Ak ste doteraz neprijímali platby kartou, v ČSOB môžete získať terminál na prvých 6 mesiacov od podpisu zmluvy bez poplatkov.

Sme partnerom programu Slovensko platí kartou

Kompletná ponuka platobných terminálov

5 terminálov v ponuke

Stacionárny Verifone V200c

Pre prevádzky s prijímaním platby pri pokladni (napr. hotely, kamenné obchody)

Stacionárny s prepojením na eKasu

Pre prevádzky s veľkým počtom transakcií a potrebou rýchlej obsluhy zákazníkov (napr. potraviny, čerpacie stanice)

Prenosný Wi-Fi

Pre prevádzky s potrebou prijímať platby v celej prevádzke (napr. reštaurácie) a možnosťou WiFi pripojenia

Prenosný GPRS

Pre prevádzky s potrebou prijímať platby v celej prevádzke (napr. reštaurácie) a bez možnosti stabilného WiFi pripojenia

mPOS Android

Pre prevádzky s nižším počtom transakcií alebo s mobilným podnikaním a potrebou platiť na rôznych miestach (napr. kuriéri)

Viac informácii

Mobilita zariadenia

nie

Možnosť platby stravenkovými kartami

Cashback

Dátová komunikácia

Pevné pripojenie (Ethernet)

Napájanie

Káblom cez elektrickú sieť

Inštalácia

Servisná spoločnosť do 5 dní (možnosť expresnej inštalácie)

Rozmery zariadenia (mm)

190 x 80 x 70

Displej (v palcoch)

2,8" farebný

Mobilita zariadenia

nie

Možnosť platby stravenkovými kartami

Cashback

Dátová komunikácia

Pevné pripojenie (Ethernet)

Napájanie

káblom cez elektrickú sieť

Inštalácia

"Servisná spoločnosť do 5 dní (možnosť expresnej inštalácie)"

Rozmery zariadenia (mm)

167x80x44

Displej (v palcoch)

3,5 " farebný

Mobilita zariadenia

áno, v dosahu Wi-Fi signálu

Možnosť platby stravenkovými kartami

Cashback

Dátová komunikácia

Zabezpečená WiFi

Napájanie

vstavaná batéria 2450mAh, dodaná nabíjačka

Inštalácia

"Servisná spoločnosť do 5 dní (možnosť expresnej inštalácie)"

Rozmery zariadenia (mm)

163x75x53

Displej (v palcoch)

3,6 " farebný

Mobilita zariadenia

áno, v dosahu mobilného signálu

Možnosť platby stravenkovými kartami

Cashback

Dátová komunikácia

Mobilné cez dodanú SIM kartu

Napájanie

vstavaná batéria 2450mAh, dodaná nabíjačka

Inštalácia

"Servisná spoločnosť do 5 dní (možnosť expresnej inštalácie)"

Rozmery zariadenia (mm)

163x75x53

Displej (v palcoch)

3,6 " farebný

Mobilita zariadenia

áno, v dosahu mobilného alebo Wi-Fi signálu

Možnosť platby stravenkovými kartami

nie

Cashback

nie
Dátová komunikácia

Zabezpečená WiFi sieť alebo mobilné cez dodanú SIM kartu (automatický prechod z Wifi na mobilný signál)

Napájanie

vstavaná batéria 3000mAh, dodaná microUSB nabíjačka

Inštalácia

dodanie zariadenia kuriérom do 5 dní a následne jednoduchá samoaktivácia

Rozmery zariadenia (mm)

136 x 69 x 22

Displej (v palcoch)

4,5 " farebný

Chcete zistiť, aký terminál sa najviac hodí pre Vaše podnikanie a koľko zaň zaplatíte?
Stačí pár klikov a zistíte výsledok

Online výber terminálu

Ak máte záujem o informácie k terminálom, stačí vyplniť náš záujmový formulár a zavoláme Vám.

Zavolajte mi

Podmienky získania platobného terminálu

Otvorenie podnikateľského účtu v ČSOB

Uzatvorenie Zmluvy o akceptácii platobných kariet

Splnenie technických podmienok pre inštaláciu terminálu

Technická podpora

Od 8:00 - 18:00 v pracovné dni.
Otázky týkajúce sa transakcií a ich zúčtovania píšte na akceptaciakariet@csob.sk

HelpDesk pre stacionárne a prenosné terminály

Tel. č. 02 5710 3324

HelpDesk pre terminály mPOS Wi-Fi a Android

Tel. č. 0948 767 082

 

Využite zvýhodnené riešenia podľa svojej situácie:

Ste novovzniknutá firma alebo podnikáte dlhšie, ale doteraz ste platobný terminál nevyužívali:

  • mPOS Android na prvých 6 mesiacov bez mesačného poplatku,
  • bez provízií do obratu 2 000 € (pri obrate presahujúcom 2000 € platíte provízie 0,99%).
  • pre nových klientov Podnikateľské konto na 6 mesiacov bez poplatku.

Po uplynutí 6 mesiacov platíte mesačný poplatok 10 € a provízie 0,99% z výšky platby. Finálna provízia 0,99% platí pre regulované karty.

Sme partnerom programu Slovensko platí kartou

Ak si chcete platobný terminál najprv vyskúšať bez poplatkov a viazanosti, máme pre Vás výhodné riešenie:

  • mPOS terminál na skúšku na prvé 3 mesiace bez mesačného poplatku,
  • bez viazanosti a s možnosťou bezplatného vrátenia,
  • platíte len provízie podľa dohodnutých zmluvných podmienok.

Počas 3 mesiacov sa rozhodnete, či si mPOS ponecháte alebo ho bezplatne vrátite. Ak v ČSOB nemáte podnikateľský účet, získate Podnikateľské konto na 6 mesiacov bez poplatku.

 

Typy terminálov

Prenosné a stacionárne platobné terminály

  • Moderné platobné terminály značky Verifone
  • Určené pre prevádzky s vyšším počtom transakcií
  • Možnosť prepojenia terminálu s vybranými typmi eKasa
  • Prijímanie aj tzv. stravenkových kariet

Akceptované platobné karty

Prostredníctvom prenosného a stacionárneho platobného terminálu akceptujeme nasledovné druhy platobných kariet

Cashback - výber hotovosti

Klient môže u obchodníka pri nákupe nad 5 € požiadať o výber hotovosti až do výšky 50 €. Ide o bezplatnú doplnkovú službu Cashback, o ktorú je potrebné požiadať pred podpisom zmluvy. Za uvedenú službu neúčtuje banka obchodníkovi províziu.

mPOS platobné terminály

  • Ľahké terminály, ktoré Vám umožnia prijímať platby kartou kdekoľvek, kde je WiFi alebo mobilný signál
  • Pre prevádzky s nižším počtom transakcií, začínajúcich podnikateľov alebo mobilné typy podnikania
  • Po doručení kuriérom jednoduchá samoinštalácia

Akceptované platobné karty

Prostredníctvom mobilného platobného terminálu akceptujeme nasledovné druhy platobných kariet

Činnosť v teréne

Taxikári, kuriéri, trhy

Občasné platby kartou

Kaviarne, lekári, remeselníci

Získajte nových zákazníkov

Festivaly, veľtrhy, výstavy

Podnikateľské začiatky

Tí, ktorí POS doteraz nepoužívali

Pozrite si naše ďalšie videá

 

Kontakt pre vypracovanie nezáväznej ponuky

Meno a priezvisko
 
Telefón
 
IČO
 
E-mail

Informácia o spracúvaní osobných údajov

Osobné údaje poskytnuté na základe tohto kontaktného formuláru spracúva prevádzkovateľ Československá obchodná banka, a.s. v rozsahu meno, priezvisko a kontaktné údaje len pre účely spätného kontaktovania po dobu 1 roka od jeho odoslania. Informácia o spracúvaní osobných údajov a o právach dotknutých osôb je bližšie uvedená v Memorande ochrany osobných údajov na www.csob.sk.

Často kladené otázky

Štruktúra ceny za transakciu kartou (tzv. provízia) je komunikovaná rôznym spôsobom, ČSOB komunikuje btransparentne vždy finálnu províziu za transakciu, stále viac poskytovateľov terminálov však komunikuje cenu v štruktúre MIF++, t. j. rozdeľuje províziu na 3 časti:
 
  • Interchange fee (IF) = poplatok vydavateľovi karty a jej výška je závislá od typu karty
  • Scheme fee (SF) = poplatok kartovej spoločnosti - v zmysle podmienok zmluvy
  • Acquiring fee (AF)= marža poskytovateľa služby


V ponuke je vo väčšine prípadoch zvýraznená len časť ceny Acquiring fee, ktorá tvorí len časť celkovej ceny za platbu kartou. Ilustračný príklad pre platbu vo výške 20 € spotrebiteľskou EÚ kartou
 
ČSOB Konkurenční poskytovatelia s komunikovanou cenou v štruktúre MIF++
  IF rozpätie 0,20% - 0,30 % podľa typu kartu
  SF rozpätie 0,05% - 0,33% podľa typu karty
  Aquiring fee : 0,85%
0,99% ČSOB vždy komunikuje finálnu províziu Rozpätie finálna cena 1,1 % - 1,48% finálna provízia je závislá od typu karty a nie je jasne daná
Obchodník za prijatie platby 20 € zaplatí ČSOB 0,20 € Obchodník za prijatie platby 20 € zaplatí inému poskytovateľovi 0,22 € - 0,30 € podľa typu karty
Výhodou terminálu od banky je to, že platby cez platobné terminály sú pripísané spravidla nasledujúci pracovný deň a môžete ich tak využiť pre potreby Vášho podnikania. Pri niektorých nebankových poskytovateľoch dostanete totiž prostriedky po 3 až 5 pracovných dňoch od platby.
V prípade technických problémov sa obráťte na našu príslušnú servisnú spoločnosť. Telefonický kontakt máte uvedený na nálepke na Vašom terminále. Kontakty na naše servisné spoločnosti nájdete aj na našom webe.
Pri stacionárnom alebo prenosnom terminále typu Verifone Vás bezplatne zaškolí servisný technik pri inštalácii terminálu. Zároveň môžete kontaktovať servisný HelpDesk na Prevádzka mobilného mPOS terminálu je pomerne jednoduchá, základné informácie nájdete v aktivačnom maile, ktorý príde deň pred doručením mPOS terminálu na Váš mail. Počas prevádzky môžete kontaktovať našu servisnú spoločnosť na t.č. 0948 767 082 Základné informácie nájdete aj na našom inštruktážnom webe.
V súčasnej dobe na Slovensku prevažujú už platby kartou, podľa našich bankových údajov tvoria približne 60% zo všetkých platieb od zákazníkov. Vďaka terminálu
  • Získajte nových zákazníkov – niektorí noví zákazníci sú z iných prevádzok zvyknutí platiť kartou a to isté očakávajú aj vo Vašej prevádke.
  • Rozšírte svoje podnikanie – mobilný terminál Vám pomôže v prípade, ak uvažujete o rozvoze Vášho tovaru a služieb priamo Vašim zákazníkom
  • Zvýšte tržby – vďaka platbe kartou získate nových zákazníkov a tým aj svoje tržby
  • Znížte riziko pri práci s hotovosťou – znížite chyby pri vydávaní hotovosti, nemusíte chodiť s tržbou do banky a navyše ušetríte na poplatkoch za hotovostné vklady.
Podmienky zmlúv sú rôzne u každého poskytovateľa platobných terminálov. Napíšte nám cez náš záujmový formulár, my Vás budeme kontaktovať a prejdeme si s Vami aktuálne podmienky k Vášmu platobnému terminálu a navrhneme vhodné riešenie.
Terminály, ktoré využívajú na pripojenie GPRS signál, majú v sebe vloženú SIM kartu. Využívame SIM karty od rôznych telekomunikačných operátorov. Napíšte nám cez náš záujmový formulár a prejdeme si s Vami detaily ohľadne SIM karty.
V prípade terminálu s pevným pripojením na internet je potrebné zo strany klienta obchodníka zabezpečiť:
  • prístup na internet s koncovým zariadením v mieste inštalácie terminálu (zariadenie musí mať rozhranie Ethernet RJ45 – ADSL/
  • WAN/GPRS/... router, modem), NIE USB ADSL modemy,
  • toto zariadenie musí byť v dosahu do 3 m (avšak najviac do 10 m),
  • ak je prístupové zariadenie vybavené Firewallom, je nutné povoliť komunikačné porty „443“ a „8000“ smerom von zo siete.
  • ak je POS umiestnená v sieti so zložitejšou topológiou, potrebuje banka vedieť sieťové nastavenia pre POS
  • (IP adresu, masku, Branu),
  • verejná statická adresa od poskytovateľa internetu nie je potrebná.
V prípade Wi-Fi POS terminálu je potrebné zo strany klienta obchodníka zabezpečiť:
  • SSID – názov siete, musí byť odkrytý/viditeľný, veľké a malé písmena, čísla, všetko spolu bez medzier, diakritiky a špeciálnych
  • znakov, 3 – 16 znakov,
  • heslo k Wi-Fi – veľké a malé písmena, čísla, všetko spolu bez medzier, diakritiky a špeciálnych znakov, 8 – 16 znakov,
  • WiFi štandard: WPA2,
  • podporované siete: 802.11g (vhodná aj kombinácia siete “b“, “g“ ), siete, ktoré majú iba “n“ alebo iba “ac“ sú nepodporované
  • (nutné zapnúť kombináciu podpory siete spolu s “g“),
  • ďalšie požiadavky sú zhodné s pevným ethernetovým pripojením,
  • odporúčame súčinnosť technika, ktorý konfiguroval Wi-Fi router, aby sa mohli riešiť prípadne
  • komplikácie v komunikácii medzi terminálom a Wi-Fi routerom.
Cash back je služba, ktorá umožňuje výber hotovosti prostredníctvom terminálu za súčasnej realizácie úhrady za tovar/služby s Platobnou kartou. Obchodník pri uskutočnení Transakcie typu Predaj, spojenej s Cash Back-om môže vyplatiť Držiteľovi karty hotovosť vo výške od 0,05 € do 50 € za podmienky súčasne realizovaného nákupu vo výške min. 5 € Držiteľom karty. Z vyplatenej hotovosti obchodník neplatí banke províziu.
Vybrané terminály je možné prepojiť aj s eKasou. Na prepojenie s pokladňou je potrebné splniť technické podmienky. Napíšte nám cez náš záujmový formulár, my Vás budeme kontaktovať a prejdeme si s Vami vhodné riešenie na prepojenie terminálu s eKasou. Terminál nemusí byť napojený na Finančnú správu SR a funguje ako samostatné zariadenie.