Koľko vás stoja pravidelné platby?

Streamovacie služby, aplikácie na cvičenie, donáškové služby, cloudové úložiská či rôzne prémiové účty nám uľahčujú každodenný život. Problém nastáva vo chvíli, keď za ne platíme automaticky a postupne strácame prehľad.

Práve pravidelné mesačné platby za tieto služby sa môžu nenápadne nahromadiť. Päť eur za jednu aplikáciu a desať za ďalšiu môže samostatne pôsobiť zanedbateľne. Ak ich však máte viac, rodinný rozpočet pocíti rozdiel.

Prečo si zbytočné predplatné často nevšimnete?

Poskytovatelia služieb používajú rôzne techniky, ktoré vás motivujú zostať platiacim zákazníkom čo najdlhšie. Veľmi jednoduchá registrácia, bezplatné skúšobné obdobie či automatické obnovenie patria medzi najčastejšie dôvody, prečo si predplatné nechávame aj vtedy, keď ho už nevyužívame. Mnohí ľudia navyše odkladajú jeho zrušenie s pocitom, že sa im ešte raz zíde.

Digitálne služby často pracujú s prvkami označovanými ako dark patterns. Ide o dizajnové postupy, ktoré používateľa smerujú k rozhodnutiu výhodnému najmä pre poskytovateľa. Príkladom je automatické pokračovanie platby po bezplatnej skúšobnej dobe, vopred označené možnosti či komplikované rušenie účtu.

Ak váhate, či si predplatné ponechať, nemusíte robiť zložité analýzy. Najskôr si odpovedzte na tri jednoduché otázky:

• Použili ste službu za posledných 30 dní?
• Existuje bezplatná alebo lacnejšia alternatíva?
• Dá sa účet zdieľať?

Mnohé platené služby ponúkajú podobné riešenia zadarmo alebo za nižšiu cenu. Oplatí sa preto porovnať možnosti ešte pred ďalším predĺžením predplatného. Niektoré streamovacie služby, kancelárske balíky alebo cloudové úložiská umožňujú rodinné predplatné. Rozdelením nákladov medzi viacerých používateľov môžete výrazne ušetriť.

Urobte si 20-minutový audit predplatného

Kontrola pravidelných výdavkov nemusí zabrať celé popoludnie. Za približne 20 minút získate základný prehľad. Stačí postupovať krok za krokom.

1. Zhromaždite všetky údaje

Začnite výpismi z bankového účtu alebo platobnej karty za posledných šesť až dvanásť mesiacov. Následne skontrolujte Apple ID, Google Play, PayPal aj faktúry mobilného operátora. Práve tam sa často skrývajú služby, na ktoré ste dávno zabudli.

2. Spíšte si všetky služby

Zapíšte si názov služby, cenu, spôsob platby, dátum najbližšieho obnovenia aj to, kedy ste ju naposledy využili. Už počas tohto kroku pravdepodobne objavíte niekoľko platieb, ktoré vás prekvapia.

3. Použite pravidlo 30/90 dní

Pozrite sa, ako často službu reálne využívate. Ak ste ju za posledných 90 dní otvorili aspoň 6 až 8-krát, pravdepodobne vám stále prináša úžitok. Ak ste ju 30 dní vôbec nepoužili, zvážte zrušenie. Pri sezónnych službách samozrejme zohľadnite obdobie, počas ktorého ich potrebujete.

4. Predplatné ukončite správne

Vymazanie aplikácie z telefónu nestačí. Predplatné musíte ukončiť priamo v nastaveniach služby alebo v obchode, cez ktorý ste si ho aktivovali. Až po týchto krokoch vám prestanú odchádzať pravidelné platby.

Ako vám pomôže ČSOB SmartBanking?

Ak ste klientom ČSOB, opakované platby nájdete jednoduchšie aj v aplikácii ČSOB SmartBanking. V sekcii pohyby na účte si môžete nastaviť filter a vyhľadať konkrétnych obchodníkov alebo názvy služieb.

Stačí zadať názvy ako Apple, Google, Netflix, Spotify, HBO, Wolt, Bolt alebo iné služby, ktoré pravidelne používate. Rýchlo získate prehľad o tom, koľko peňazí každý mesiac platíte za predplatné. Takýto prehľad vám pomôže lepšie plánovať rodinný rozpočet a odhaliť nechcené platby.

Ako ušetriť bez toho, aby ste sa vzdali obľúbených služieb?

Šetrenie nemusí znamenať, že sa vzdáte všetkého, čo radi používate. Často stačí urobiť niekoľko jednoduchých zmien a vaše osobné financie aj rodinný rozpočet pocítia rozdiel.

Jednou z možností je striedanie streamovacích služieb. Namiesto predplatenia viacerých platforiem naraz, využívajte len tú, ktorú aktuálne sledujete. Po dopozeraní seriálov alebo filmov ju môžete zrušiť a predplatiť si inú.

Pozrite sa aj na rodinné balíky. Viaceré služby umožňujú zdieľať účet s členmi domácnosti, vďaka čomu sa mesačné náklady rozdelia medzi viacerých používateľov.

Nezabúdajte ani na bezplatné alternatívy. Pri niektorých službách úplne postačí verzia zadarmo. Platí to najmä pre cloudové úložiská, kancelárske programy alebo niektoré aplikácie na cvičenie.

Ak službu využívate pravidelne a plánujete si ju ponechať dlhodobo, porovnajte mesačné a ročné predplatné. Ročný balík býva často cenovo výhodnejší.

Jednoduchý zoznam na odhalenie zbytočných výdavkov

Kde hľadať?

• Skontrolovali ste si výpisy z účtu a platobnej karty za posledných 6 až 12 mesiacov
• Prešli ste si predplatné v Apple ID alebo Google Play
• Pozreli ste si automatické platby v PayPale
• Skontrolovali ste si faktúru od mobilného operátora

Ako službu využívam?

• Za posledných 90 dní ste ju využili aspoň 6 až 8-krát
• Ak ste ju 30 dní nepoužili, zvážili ste zrušenie

Ako môžem ušetriť?

• Pozreli ste si lacnejšiu alebo bezplatnú alternatívu
• Overili ste si rodinný plán
• Porovnali ste si mesačnú a ročnú cenu

Dajte ušetreným peniazom nový zmysel

Predstavte si, že auditom nájdete 30 EUR mesačne, ktoré už nemusíte posielať za nepotrebné služby. Za rok ide o 360 EUR. Peniaze môžete presmerovať do finančnej rezervy, kvalitnejšieho poistenia domácnosti alebo ich použiť na mimoriadnu splátku úveru. Ďalšou možnosťou je aj pravidelné investovanie.

V ČSOB môžete pravidelne investovať už od 15 EUR mesačne. Investíciu si nastavíte aj v aplikácii ČSOB SmartBanking a investičná kalkulačka vám pomôže vytvoriť si orientačnú predstavu o možnom vývoji investície.

Čo robiť, ak vám služba strhne peniaze neoprávnene?

Môže sa stať, že službu zrušíte, no platba sa napriek tomu zrealizuje. V takom prípade najskôr kontaktujte poskytovateľa a požiadajte o vrátenie peňazí. Mnohé spoločnosti dokážu situáciu vyriešiť pomerne rýchlo.

Ak sa vám nepodarí nájsť spoločné riešenie, obráťte sa na svoju banku. V niektorých prípadoch môžete požiadať o reklamáciu kartovej transakcie, známu aj ako chargeback. Banka následne preverí okolnosti platby a posúdi, či spĺňa podmienky na jej reklamáciu.

Dobrou prevenciou sú aj push notifikácie v aplikácii ČSOB SmartBanking. Vďaka nim získate okamžitý prehľad o každej platbe kartou alebo pohybe na účte a podozrivú transakciu si všimnete oveľa skôr.