Dôležité dokumenty

Sadzobníky poplatkov

ČSOB Banka

Investičné poradenstvo a Cenné papiere

ČSOB Poisťovňa

Stavebné sporenie

Zmeny v sadzobníkoch poplatkov

ČSOB Banka

ČSOB Stavebná sporiteľňa

Fyzické osoby

Vklady

Úvery

Podnikatelia a Právnické osoby

Vklady

Úvery

Trhové sadzby

Stavebné sporenie

Úvery

Platobné operácie

Elektronické bankovníctvo

Poistenie

Moja ČSOB a ČSOB BusinessBanking Lite

Smart Token

Implementácia nového bezpečnostného prvku je v súlade s technickými štandardami na silnú autentifikáciu klienta.

• SmartToken je mobilná aplikácia, ktorá slúži na generovanie jednorazových kódov pre prihlásenie klienta a elektronický podpis odosielaných príkazov v službe Moja ČSOB, BusinessBanking a aktiváciu aplikácie ČSOB SmartBanking.
• Každý vygenerovaný kód je jedinečný a jeho platnosť je časovo obmedzená.
• Aplikáciu je nutné pred prvým použitím aktivovať.
• Nová aplikácia SmartToken je dostupná na storoch pre operačné systémy Android od verzie (5+) a iOS od verzie (11+),
• Do aplikácie sa prihlasujete svojimi prístupovými dátami do Vášho Elektronického bankovníctva.
• Aplikáciu deaktivujete v nastaveniach, alebo jej odinštalovaním z Vášho mobilného zariadenia.

Ako si aktivujem SmartToken?

1. Najprv je potrebné si aplikáciu stiahnuť v aplikačnom obchode: v AppStore a Google Play, App Galery
   
   
2. Pre aktiváciu SmartTokenu zadáte prihlasovacie údaje IPPID a PIN
3. Prečítajte si podmienky a aplikáciu aktivujte
4. Pozrite si video.

Ako používať SmartToken v Moja ČSOB a BusinessBanking?

1. Pri prihlasovaní do Moja ČSOB a BusinessBanking po zadaní IPPID a PIN Vám príde push-up správa do Vášho mobilného zariadenia.
2. Zadajte heslo pre SmartToken.
3. Push-up správu v SmartTokene potvrďte.
4. Pozrite si video.

Ako si aktivujem SmartBanking?

1. Zadajte vaše identifikačné číslo IPPID a PIN v aplikácii SmartBanking.
2. Otvorte aplikáciu Smart Token a zadajte heslo.
3. Po vložení kódu potvrďte aktiváciu ČSOB SmartBanking
4. Pozrite si video.

SmartToken a BusinessBanking

V prípade, ak už používate SmartToken pre službu Moja ČSOB a chcete využívať SmartToken aj pre BusinessBanking, je potrebné existujúci SmartToken deaktivovať (odinštalovať) a opätovne aktivovať.

Nový užívateľ

1. Stiahnete si aplikáciu SmartToken do Vášho zariadenia (návod vyššie)
2. Aplikáciu si aktivujete (návod vyššie)

Existujúci užívateľ s tokenom DP770

1. Stiahnete si aplikáciu SmartToken do Vášho zariadenia (návod vyššie)
2. Aplikáciu si aktivujete (návod vyššie)
3. Aktiváciou SmartTokenu sa „uspí“ vaše doterajšie zariadenie DP770.
4. V prípade, že by ste sa chceli vrátiť k DP770, kontaktujte Helpdesk, ktorý Vám Vaše zariadenie DP770 „oživí“ a naopak, uspí Vám SmartToken.
5. Ak sa opäť rozhodnete prejsť na SmartToken, stačí si ho znovu aktivovať.

Multitoken

SmartToken od verzie 3.0 umožňuje aktivovať si v jednom zariadení aj viac vlastných elektronických identít. Po aktivovaní SmartTokenu prejdite do „Nastavenia/Nastavenia profilov“ a môžete si pridať ďalšiu vašu identitu.

Upozornenie: V prípade, že máte identitu pre BusinessBanking a druhú pre Moja ČSOB, je potrebné si aktivovať prvú v poradí identitu pre BusinessBanking.

Token DP770

určené pre BusinessBanking

Token DP770 je malé hardvérové zariadenie, podobné kalkulačke, ktoré slúži na generovanie jednorazových kódov pre elektronický podpis odosielaných príkazov v službe ČSOB BusinessBanking. Takto vygenerovaný kód je jedinečný a jeho platnosť časovo obmedzená. Dá sa použiť iba raz. Klient prepisuje kód do formulára príkazu (napríklad platba).

Elektronický podpis

Vďaka kamere a displeju je práca s novým Tokenom jednoduchá a bezpečná. Používateľ pomocou kamery (umiestnenej na zadnej strane Tokenu) nasníma špeciálny QR kód, zadá PIN do zariadenia a do formulára podpisovaného príkazu prepíše vygenerovaný kód zobrazený na displeji zariadenia.

Významným bezpečnostným prvkom je možnosť kontroly dát, ktoré používateľ podpisuje priamo na displeji Tokenu. Napríklad pri platbe sa na displeji zobrazí číslo účtu príjemcu a odosielaná suma.

• Video návod na používanie a aktiváciu Tokenu DP770 - nový zákazník
• Návod na aktiváciu Tokenu DP770
• Token DP770 user's manual
• Prvé kroky s Tokenom DP770

Bezpečnosť Moja ČSOB, ČSOB BusinessBanking Lite a ČSOB SmartBankingu

Nasledujúce dokumenty obsahujú odporúčania pre zvýšenie bezpečnosti elektronického bankovníctva.

• Bezpečnosť elektronického bankovníctva
• Bezpečnostné pokyny pre používateľov aplikácie ČSOB SmartBanking

Aplikácia BusinessBanking Lite

MultiCash

Aktualizáciu aplikácie ČSOB Multicash z verzie 3 na verziu 4.0 vykonáva pre ČSOB Banku firma Qtri s.r.o. Aktualizácia prebieha od roku 2020 do konca roka 2021. Klienti budú kontaktovaní za Banku priamo firmou Qtri.

Swiftové správy

Platobné terminály (POS)

Program spracuje vstupné výpisy ČSOB z pohybov POS terminálu vo formáte “TXT” a uskutoční konverziu do formátu “XML”.
V prípade záujmu o dopracovanie možnosti importu do Vášho účtovného systému kontaktujte prosím našu partnerskú spoločnosť Qtri s.r.o.

SmartPOS - Platobný terminál v mobile

Kvalifikovaný elektronický podpis

Udržateľné podnikanie

ČSOB Finančná skupina

  Informácie o politike odmeňovania v Skupine KBC

ČSOB Banka

  Vyhlásenie o hlavných nepriaznivých vplyvoch investičného poradenstva na faktory udržateľnosti

  Infolist Udržateľnosti

  Ponuka Udržateľnosti

ČSOB Poisťovňa

  Vyhlásenie o hlavných nepriaznivých vplyvoch na udržateľnosť účastníka finančného trhu

  Financial market participant principal adverse sustainability impacts statement

KBC Asset Management

  Informácia o politikách týkajúcich sa začlenenia rizík ohrozujúcich udržateľnosť do investičného procesu a vyhlásenie o politikách vo vzťahu k hlavným nepriaznivým vplyvom na faktory udržateľnosti

  Vyhlásenie o hlavných nepriaznivých vplyvoch na faktory udržateľnosti

  Všeobecné politiky vylúčení pre konvenčné fondy a fondy zodpovedného investovania

  Politika vylúčení pre fondy zodpovedného investovania

  Investičná politika pre fondy zodpovedneho investovania

  Konkrétne ciele fondov zodpovedneho investovania